今天是

登录 注册

您现在所在的位置: 集团首页 > 客户服务

图书购买

  我社图书销售网点遍布全国,如您需要我社出版的各类图书,可就近在当地书店选购。如果您在附近书店没有买到我社出版物,可以直接联系我社邮购部订购。

  汇款地址:西安市南郊师大路1号陕西师范大学出版社

  邮  编:710062

  收 款 人:营销中心

  邮购电话:029-85307864

  邮购注意事项

  请从当地邮局汇款,汇款时请在汇款单附言栏内写清所购图书书名及册数,务必注明汇款人姓名、详细地址及邮政编码。

  零散邮购,按图书定价另加10%的邮寄费。邮购5册以上,免收邮费。

  要求以“特快专递”方式邮购图书者,按特快专递实际发生费用收取邮寄费。

  邮寄图书的具体流程是:我们收到您的汇款后,会在2日内为您挂号邮寄所购图书。从您汇款之日计算,大部分地区的顾客一般需要10-15天可收到订购的图书。如您在15日内未收到所购图书,可致电邮购部查询。

图书经销

  团购客户及书店订货,请与我社各销售部门联系。我社图书销售实行专业化管理,客户可按所订图书类别,与相关部门联系。

  1.营销中心:业务部 029-85233753 85251046(传真)市场部 029-85303635

  2.营销中心各业务区域

区 域 分管范围 电话/传真
广州经营部 广东/广西/海南 020-82583276
南京经营部 江苏/山东/安徽 025-85692915
成都经营部 四川/重庆/云南/贵州 028-87671021

京津冀蒙业务区
陕甘宁青新业务区

北京/天津/河北/内蒙
陕西/新疆/宁夏/甘肃/青海/

029-85218441
029-85307745
029-85303879

晋豫黑吉辽业务区
湘鄂赣业务区
沪浙闽业务区
河南/山西/黑龙江/吉林/辽宁
湖南/湖北/江西
上海/浙江/广东
029-85303753
029-85233753

  3.社科销售部(专管社科文化类图书销售业务)

  经理:焦 凌 电话:029-85307496

  业务经理:谈志云/高 鹏 电话:029-85303629 85303735(传真)

  4.教材销售部(专管大学教材、教辅类图书销售业务)

  经理:王家振 电话:029-85218437

  5.新作文销售部 业务经理:吴振/任宇 电话:029-85303967

  业务注意事项:

  1)订单书写:请您将所需图书书名、定价、需要册数、发货方式、收货地址、联系人、电话等信息书写清楚,以便我们能及时正确地对您的订单进行处理、发货。

  2)订单传递:您可以通过传真或电子邮件等方式向我们传递订单,并请致电我社相关业务人员进行订单确认。

  3)发货:我社一般以汽运或铁路快件方式发货,发货清单随货同行,请您按清单验收、清点。

  4)收货误差告知:如果您实际收到的货物数量与清单不符,或有破损等情况,请在收货后10日内书面告知。

  5)退货业务:

  铁路慢件退货——到站:西安 收货人:陕西师范大学出版社(勿写其他名称或个人),退货后,请及时邮寄退货提货凭证。

  铁路快件退货——到站:西安 收货人:陕西师范大学出版社(勿写其他名称或个人),退货后,请传真退货提货凭证。 传真:029-85597865

  汽运退货——收货地址:西安市幸福南路陆家寨村东陕西师范大学出版社储运部
电话:85597865 85597836

留言板

 

尊敬的客户,您好!在使用,购买我集团出版社基础教育类图书的过程中,您有什么问题、要求或建议,请您留言,我们会在24小时内给您答复。

我要留言